Datenschutzerklärung Crimonexia

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und informieren Sie hier, wie wir sie im Rahmen der Gartenservices auf crimonexia.com verarbeiten, speichern und schützen.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen nur die Daten, die für die Ausführung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Angebotserstellung und Kommunikation.
• Standortinformationen und Gartenangaben, um Serviceeinsätze vor Ort planen und durchführen zu können.
• Kommunikationsdaten aus Formular-Eingaben, E-Mails oder Telefonaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
• Technische Daten (wie IP-Adresse), wenn Sie unsere Webseite nutzen, zur IT-Sicherheit und Optimierung.

Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur angefragten Leistungserbringung und Kontaktpflege genutzt.

• Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Aufträge sowie für die Angebotserstellung.
• Organisation, Durchführung und Koordination der vereinbarten Gartenarbeiten.
• Kommunikation zu Terminvereinbarungen, Nachfragen oder Serviceerweiterungen.
• Webseitennutzung optimieren und technische Sicherheit gewährleisten.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung geschieht im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO und deutschen Datenschutzrechten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO: für Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung und unser berechtigtes Interesse an effektiver Geschäftsabwicklung.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten ausschließlich an Dritte weiter, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist.

• Dienstleistungspartner erhalten nur die nötigen Informationen für Ihre Gartenarbeiten oder Serviceeinsätze.
• Technische Dienstleister zur Wartung unseres IT-Systems mit streng geregeltem Datenzugriff.
• Eine weitergehende Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

Datensicherheit

Unsere Systeme sind gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Daten werden regelmäßig gesichert und unterliegen Zugriffsbeschränkungen. Mitarbeiter werden sensibilisiert und zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben vielfältige Rechte im Umgang mit Ihren Daten, die Sie jederzeit schriftlich geltend machen können.

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung unrichtiger oder nicht mehr benötigter Daten.
• Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen.
• Datenübertragbarkeit bei erfüllten gesetzlichen Voraussetzungen.

Cookies & Tracking

Crimonexia verwendet Cookies, um die Funktionalität der Webseite zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die hier genannten Kontaktdaten.

Änderungen dieser Richtlinie

Crimonexia behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Webseite.